On emploie ces termes pour designer différents types de sites faisant de la vente en ligne (E-commerce).

B2B signifie "Business To Business" et désigne des sites dont la vocation est de faire du commerce entre entreprises (business).

B2C signifie "Business To Consumer" et désigne les sites faisant de la vente à destination des particuliers.

C2C signifie "Consumer To Consumer" et désigne des site où les consommateurs mettent en vente des biens ou services à d'autres consommateurs.

Certains sites, comme des sites portails, peuvent mixer plusieurs de ces aspects.

Heptades est à même de développer chacun de ces types de sites internet, avec toutes les fonctionnalités qui leur sont liées.

E.R.P. est l'acronyme de "Enterprise Ressource Planning", traduit en français par P.G.I. : Progiciel de Gestion Intégré.

Il s'agit en fait d'un logiciel qui est le coeur même de votre système d'information, il gère les contacts, la chaîne de production, votre gestion commerciale, voire votre site internet.

Le choix d'un bon ERP et sa maitrise peuvent faire gagner plusieurs heures par jour à une entreprise en automatisant et rationalisant un grand nombre de traitements.

Cette démarche rapproche également l'entreprise des exigences à satisfaire lors d'une certification ISO de la qualité en offrant une meilleure traçabilité du processus de production et de commercialisation.

A l'heure actuelle de plus en plus d'ERP permettent de dialoguer avec un ou plusieurs sites internet afin de gérer les commandes, les stocks et parfois même d'alimenter le site internet avec la base d'articles et la base documentaire (aussi appelé GED).

Ces fonctionnalités sont présentes dans le module de communication ERP que nous avons développé conjointement avec notre partenaire Gepix, éditrice de l'ERP GEPLOG (ERP basé sur ORACLE).

Si vous êtes intéressés par une solution d'interconnection avec votre site internet, consultez-nous !

R.O.I. est l'acronyme de "Return On Investment" signifiant Retour Sur Investissement.

On emploie en général ce terme pour parler de sites E-commerce disposants d'outils de statistiques dédiés permettant au client de savoir exactement quels sont les investissements marketing générant un chiffre d'affaire suffisant par rapport aux sommes dépensées.

Nous avons mis en place de tels outils pour plusieurs de nos clients, ce qui leur permet de savoir exactement quelles sont les opérations rentables et d'investir en conséquence, de façon raisonnée.

Le R.O.I. peut être mis en place par rapport à tout type de démarche commerciale : achat de liens sponsorisés, campagne publicitaire sur d'autres sites, campagne d'e-mailing,...

Le R.O.I. est donc l'outil E-commerce par excellence et nous vous invitons à prendre contact avec nous pour une démonstration.