FAQ
La question de la sauvegarde de données est une question cruciale, surtout si votre site est, comme souvent, un outil de travail.
Les virus, le piratage, les pannes ou plus simplement les erreurs de manipulation engendrent souvent la perte de données et coûtent chaque année plusieurs centaines de millions d'euros aux entreprises françaises, pas toujours assurées contre ces risques.
La solution habituelle consiste à transférer vos fichiers de votre hébergeur vers votre ordinateur via un logiciel FTP. Le problème est la lenteur du processus qui fait transiter vos données en clair sur internet, ce qui est risqué. D'autres part il est rare que les versions soient gérées, ainsi, une erreur survenue la veille sera sauvegardée, écrasant la dernière version saine !
Pour apporter une solution Heptades a développé avec son partenaire Kiwi-Backup une formule de sauvegarde distante qui vous garantit une sauvegarde horaire de vos bases de données, ainsi qu'une sauvegarde quotidienne de l'ensemble du site, avec un historique sur 7 jours.Ce système peut également être installé directement sur les machines de votre parc informatique pour sauvegarder les données sensibles telles que la comptabilité et la gestion commerciale.
La sauvegarde est extrêmement rapide car elle s'appuie sur des technologies éprouvées ne transférant que les octets d'information ayant changés. Quelques giga-octets de données sont ainsi transférés en quelques minutes.
Le système Kiwi Backup offre une grande sécurité en s'appuyant sur un cryptage des données transmises et stockées. Ce type de système peut également vous aider à négocier à la baisse vos primes d'assurances !
De nombreux outils de statistiques existent sur le marché, chacun possède ses forces et faiblesses, aussi Heptades vous accompagnera dans le choix de l'outil adapté à votre projet.
Les critères habituels, pris en compte dans tous les outils que nous proposons à nos clients sont par exemple :
- Le nombre de pages vues : c'est un critère quantitatif qui donne une indication de volume concrète
- Le nombre de visites : une visite est un ensemble de pages vues par un même poste informatique parcourant le site. La visite se termine après un temps d'inaction du visiteur supérieur à une certaine durée, 30 minutes en général.
- Le nombre de visiteurs uniques : permet de ne comptabiliser qu'une fois les visites successive d'un même "utilisateur" pendant une certaine durée (un jour par exemple). Ce nombre donne une bonne estimation du nombre de prospects/clients touchés par le site pendant cette durée
- Le nombre de pages vues par visite : donne un aperçu de la longueur du parcours de l'internaute sur le site. Un nombre élevé traduit notamment l'intérêt de l'internaute sur le site.
- Les mots-clés : permet de lister les mots-clés demandés par les internautes sur les moteurs de recherche qui ont mené à votre site, c'est une donnée essentielle dans l'optimisation du référencement !
- Les robots : liste les moteurs de recherche qui sont venus explorer votre site, ainsi que leur dernière date de passage : un bon outil de vérification du référencement !
- Les referrers : la liste des sites où les internautes se trouvaient avant de venir chez vous, montre en particulier les sites qui ont un lien vers le votre, utile notamment pour juger sur pièce l'efficacité des campagnes publicitaires.
De nombreux autres critères sont pris en compte dans nos outils, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !
Il est très important que les principales pages de votre site doivent être renouvelées entre la première et la seconde visite afin d’exploiter votre audience au maximum en donnant une image dynamique.
Cela ne n’implique cependant pas que vous mettre votre site à jour quotidiennement, il existe en effet des outils de gestion de contenus permettant de gérer dynamiquement et automatiquement l’affichage d’éléments de la page afin que celle-ci soit renouvelée à chaque affichage.
Toutefois il convient d’alimenter et de changer périodiquement ces éléments afin de rester pertinent et de tenir compte de la saisonnalité des besoins de vos visiteurs.
Gardez à l’esprit que si mettre le site à jour prend du temps et de l’argent, ne pas donner une bonne image vous coûtera bien plus !
