Revue de presse
Heptades. Structurer l'approche internet des sociétés
Le Journal des Entreprises, Vendredi 5 octobre 2007
Créée en 2000 à Colmar, la société Heptades a développé une méthode de travail afin de convaincre les entreprises locales du potentiel d'Internet.
Un outil commercial offensif
Matthieu Ferry : "Les entreprises ne savent pas dans le détail ce qu'Internet peut leur rapporter"
Philippe Armengaud
Gestion des données internet et intranet
Distributique - Le Web du Business IT, Jeudi 26 avril 2007
Logiciel de gestion de contenus "Direct News 4.10"Prix : À partir de 5 000 euro TTC
Distribution : Heptades, Neftis
Site internet : http://www.activis.net
Jean-Pierre Antonio
Placebo complet
Dernières Nouvelles d'Alsace, Jeudi 13 juillet 2006
Après le concert d'Indochine (qui aura lieu le 20 août prochain), dont les derniers billets ont été vendus la semaine dernière, c'est celui de Placebo (16 août) qui affiche désormais complet. Les organisateurs de la Foire aux vins attendent à présent un report de ce public sur le concert de Franz Ferdinand (15 août) dont 2 000 places ont déjà été vendues.
La soirée double du 11 août avec Amadou et Mariam/Raphaël, pour laquelle il ne reste que 400 places à vendre, devrait afficher complet à la fin du week-end. Et le concert du groupe Texas (18 août), avec 8000 places vendues, pourrait être complet dans les 15 jours à venir.
Pour la soirée double du 13 août, avec Jean-Louis Aubert et Robert Plant, les organisateurs de la Foire ont déjà écoulé plus de 4000 places, dont une grande part a été achetée par des spectateurs allemands ou suisses. Même chose pour le concert de Jamiroquai (14 août), dont 4000 places ont été vendues.
La part des billets vendus sur internet est en augmentation : sur les 55 000 billets déjà vendus, 17 000 l'ont été directement sur le site de la foire. Site, qui, avec 160 000 visiteurs depuis le 1er juin et 1,2 million de pages consultées se classe parmi les sites alsaciens les plus visités en période estivale.
Un site adapté aux handicapés
Dernières Nouvelles d'Alsace, Mercredi 8 mars 2006
Le Centre de Mittelwihr, une structure qui accueille des séminaires, des congrès et des voyageurs, rend ses locaux et son site internet accessibles aux personnes handicapées.
Déficiences visuelles, daltonisme, dyslexie, certains handicaps peuvent rendre la consultation des sites internet difficile, voire impossible. Le Centre de Mittelwihr a décidé de mettre son site internet aux normes d'accessibilité aux handicapés visuels.
« Nous avons profité des travaux de mise aux normes du bâtiment pour rendre également notre site internet accessible à tous » explique Philippe Engel, le directeur.
La restructuration du site a été menée par Matthieu Ferry, directeur d'Heptades Solutions Multimédia, créateur de sites internet, qui gère la mise à jour régulière du site du Centre de Mittelwihr depuis plusieurs années.
DNA - Nicolas Pinot
A présent, ce site offre pas mal de nouvelles possibilités : agrandissement des caractères pour les personnes mal voyantes, suppression des codes en couleur invisibles pour les daltoniens, synthèses vocales pour les aveugles, etc...
Au-delà du site internet, le Centre de Mittelwihr effectue une démarche générale d'accessibilité aux personnes handicapés. Les bâtiments sont en travaux pour les mettre aux normes. Et les douze membres du personnel viennent de suivre un stage de deux jours avec une formatrice spécialisée dans le tourisme sociale, Dominique Rabet.
Ces initiatives vont permettre au Centre de prétendre au label Tourisme et handicap. Un label déjà décerné à 1500 établissements en France.
Contourner le handicap
L'Alsace, Samedi 4 mars 2006
En amont de sa réouverture prochaine, le Centre de Mittelwihr se prépare à l'accueil des personnes handicapées. Même son site informatique sera adapté.
Le Centre de Mittelwihr, actuellement en travaux, et qui devrait rouvrir le 1er mai prochain, se veut à la fois un établissement d'accueil pour vacanciers, touristes, comme pour des séminaires. Ce centre souhaite également développer son accueil des personnes handicapées.
Douze chambres seront équipées pour personnes en fauteuil roulant. Actuellement une partie du personnel est en stage, sous la conduite de Dominique Rabet, formatrice au niveau national, représentante de Tourisme et handicap, afin de s'initier à l'accueil des divers handicaps : visuel, auditif, mental ou moteur, ainsi que les personnes âgées.
Dans la foulée, Philippe Engel, directeur du centre, a souhaité adapter le site informatique dans le sens de l'« accessibilité ». Un site web accessible se caractérise par la possibilité pour des aveugles, des amblyopes, des daltoniens, de déchiffrer, par l'intermédiaire de logiciels adaptés, le contenu de toutes les pages du site. C'est l'entreprise « heptades » de Colmar, dirigée par Matthieu Ferry, qui a été chargée de cette étude.
"La synthèse vocale, les couleurs et polices d'écriture..."
Comme le soulignait Dominique Rabet, les handicapés sont friands, dès que les moyens leur en sont donnés, d'accéder à l'informatique. Cela devient un lien essentiel avec le monde. Encore faut-il qu'ils puissent accéder aux divers sites. Nombreux sont ceux qui ne leur sont pas accessibles, en totalité ou en partie. Illustrations, animations flash, titres, ne sont pas souvent déchiffrables par les logiciels de synthèse vocale.
Georges Laflute
Rendre un site accessible nécessite de répondre à la conformité avec les standards, en respectant 92 recommandations précises. Le recours à certaines couleurs empêche par exemple toute lisibilité par des daltoniens. La non possibilité de zoomer sur le texte rend la lecture pénible aux amblyopes ou aux personnes âgées dont la vue baisse.
Se mettre en conformité avec les normes techniques dans les bâtiments pour permettre une meilleure accessibilité, devrait être accompagné, pour tous les établissements d'accueil, d'un site web, en amont, lui-même accessible à la clientèle potentielle. « Cette pratique est en somme un moyen efficace de contourner le handicap », comme le souligne Dominique Rabet, « il convient de dépasser le stade des établissements réservés à une clientèle handicapée, afin de parvenir à une totale mixité des lieux d'accueil, handicapés et valides sur un plan d'égalité d'accès aux vacances et au tourisme ».
Rappelons que l'on vient de fêter l'ouverture du 1500e site touristique labellisé « tourisme et handicap » en France.
Mittelwihr.com devient accessible aux handicapés
TourMagazine.fr, Lundi 19 décembre 2005
Un site Web adapté consultable par l'ensemble des internautes, quel que soit leur type de handicaps
Le Centre de Mittelwihr, en Alsace, participe activement à la campagne nationale en faveur de l'accès au tourisme des personnes handicapées lancée par le Secrétariat d'Etat au Tourisme auprès des professionnels, des associations et du grand public.
Avec 4 millions de personnes handicapées en France, 10 millions en Europe, la France qui reste une des toutes premières destinations touristiques mondiales, se devait de conduire une réflexion sérieuse dans ce domaine.
Développer l'accueil du tourisme adapté en Alsace
Le développement des nouvelles solidarités sur les lieux de vacances fait partie intégrante du projet qui anime le Centre de Mittelwihr à travers son programme de rénovation et la création de 12 chambres pour l'accueil des personnes à mobilité réduite.
En réponse aux nombreuses sollicitations des associations, des institutions et des familles, des propositions de séjour ont été mises en place avec l'appui technique des établissements alsaciens spécialisés dans le traitement des différents handicaps.
La mise en accessibilité de l'information touristique
Le centre a souhaité également aller plus loin et proposer une « mise en accessibilité » de l'information touristique à travers la construction d'un site Web adapté consultable par l'ensemble des internautes, quel que soit leur type de handicap, sous réserve qu'ils disposent du bon logiciel de décryptage de l'information.
"Loin de la bulle Internet et des spéculations sur l'avenir des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC), Matthieu FERRY a développé avec rigueur, une expérience précieuse qu'il met au service des porteurs de projets'', explique Philippe Engel, Directeur du Centre de Mittelwihr.
''Nous avons souhaité en tant qu'opérateur touristique associatif en Alsace rendre l'information accessible à tous et plus particulièrement aux personnes handicapées''.
Il semble en effet important pour des raisons de simple cohérence de développer à la fois l'accessibilité physique des hébergements et des sites touristiques et de promouvoir à la fois de la même façon, l'accès à l'information touristique ce qui n'est pas encore le cas aujourd'hui.
On s'arrache les billets
Dernière Nouvelles d'Alsace, Vendredi 3 juin 2005
Comme c'était prévisible, le métal-gothique de Marilyn Manson truste toutes les convoitises. Korn, Sardou, et Calogero suivent à distance respectable.
Claude Lebourgeois, le directeur artistique de la Foire aux Vins de Colmar (du 5 au 15 août), n'en revient pas. Après la divulgation officielle du programme, vendredi dernier, plus de 1 300 billets se sont arrachés dans les « trois, quatre » jours suivant pour le concert de Marilyn Manson. « C'est tout simplement énorme ». Pas forcément une surprise non plus, puisque le « Dark Lord » déjanté venu de l'Ohio, journaliste à ses débuts ( !), est l'incontestable tête d'affiche du festival.
A ce rythme, son concert du 14 août risque d'afficher complet très vite, car il le sera sans aucun doute (le théâtre en plein air ne contient « que » 10 000 places). Au hit-parade des concerts très prisés, on retrouve, là encore sans réelle sensation, les métalleux de Korn en seconde place, avec quelque 600 places vendues (points de vente et internet compris). Suivent dans un mouchoir de poche Sardou, Calogero, Sinsémilia et Louise Attaque, Kyo, The Servant et De Palmas...
Internet dope les préventes
La soirée reggae et celle de Sanson/Boulay a plus de mal à décoller. Pas inquiétant pour le programmateur. « C'est une autre clientèle qui n'a pas forcément l'habitude de réserver par internet », estime Claude Lebourgeois. Ces jours-ci, l'incertitude qui plane sur la venue de The Cure l'empêche toujours de dormir. « Et ce n'est pas qu'une façon de parler ». En attendant une réponse de Robert Smith, le leader du groupe, la billetterie physique sur papier est en stand-by à l'imprimerie.
Les concerts s'arrachent également sur la toile. La billetterie électronique, l'un des secteurs qui a connu la plus forte croissance dans la vente en ligne, a littéralement été prise d'assaut depuis la semaine dernière. « C'est parti beaucoup plus fort que les années précédentes », constate Matthieu Ferry, responsable de la société Heptades, qui gère le site de la Foire aux Vins.
Le jour de l'ouverture, le site, toujours plus attractif, a comptabilisé 3 260 visiteurs, soit un millier de plus qu'en 2004. Le plus gros embouteillage a eu lieu le 30 mai, avec près de 4 000 visites et 51 000 pages lues. Mardi dernier, 2 200 billets étaient déjà partis. Très loin devant le peloton : Marilyn Manson, avec 560 réservations. Une échappée s'est formée : Sardou (288) et Calogero (275). Sinsemilia et Louise Attaque mènent la poursuite (250).
Les samedi du Net : Halte au SPAM !
Dernières Nouvelles d'Alsace, Vendredi 27 mai 2005
Dans le cadre des activités de son « Espace culture multimédia », la médiathèque intercommunale de Sélestat propose tous les mois une conférence-initiation consacrée à divers aspects des nouvelles technologies. La dernière séance de la saison 2004-2005 sera consacrée aux courriels indésirables.
Un bouquet d'entreprises en ligne
Dernières Nouvelles d'Alsace, Mercredi 31 mars 2004
Jean-Denis Budin, PdG de l'entreprise, a bien choisi son jour : l'inauguration de ses sites s'est déroulée lundi, premier jour de la semaine consacrée à la Fête de l'internet. « Des technologies que l'on croit réservées aux grandes entreprises sont finalement à la portée de PME ». Le responsable de Muller Vinosafe, qui a travaillé dans un grand groupe, parle en connaissance de cause : « Il s'agit aujourd'hui de mon 6e déploiement de logiciel de gestion ».
Après avoir passé quinze ans chez Alcatel comme chef de projet et directeur de filiales, ce « passionné d'informatique » a repris la société implantée rue des Artisans, à Sundhoffen. Cette dernière développe trois gammes de produits : les accessoires liés au vin, les caves à vin et les séchoirs agricoles particulièrement destinés aux tabaculteurs.
« Un site vivant »
Désireux d'offrir une nouvelle vitrine à ses produits, « site vivant et facile à mettre à jour », il a décidé de remplacer les traditionnels catalogues de vente par correspondance - une dépense de 70 000 € par an - par des outils virtuels (http://www.vinokado.com/ et http://www.vinosafe.com/). Un 3e site, présentant les produits agricoles, sera bientôt mis en service.
Il a sollicité une quinzaine d'entreprises susceptibles de créer ces sites ainsi qu'un progiciel de gestion intégré. « Nous avons de la
chance d'avoir dans la région de Colmar des entreprises sérieuses et très complémentaires », observe M. Budin qui, en définitive, a porté son choix sur quatre prestataires régionaux. Trois sociétés se sont regroupées - Gepix, Heptades et Mistral.com - et ont fait appel à un 4e partenaire, Vialis.
La société Gepix (Wintzenheim), créée et gérée par Alain Zippert, est concepteur et éditeur de progiciels d'entreprises. Fondée il y a près de 14 ans, elle emploie huit personnes et a déjà installé une quarantaine de sites. Elle a imaginé le Geplog, progiciel, qui, désormais, orchestre la gestion de l'entreprise. Heptades (bureaux à Colmar et siège social à Sundhoffen), dirigée par son créateur Matthieu Ferry, s'est spécialisée dans le multimédia (conception de contenus en ligne et sur CDRom, programmation et base de données). Elle s'est, entre autres, vu confier la gestion du site de la Foire aux Vins de Colmar. Ici, sa tâche a consisté à piloter le site.
Mistral.com (Sundhoffen), cogérée par Stéphane Wagner et Jean-Marie Ritzenthaler, est intégrateur de voix et de données. La société mène deux activités : l'installation et la maintenance de systèmes en télécommunications, d'une part, de réseaux informatiques, de l'autre. Elle a fourni les serveurs et « tout le noyau infrastructures du système ». Vialis (Colmar), enfin, représentée par Paul-André Heitzler, héberge le serveur.
Souvenirs de garden-party
Dernières Nouvelles d'Alsace, Mercredi 16 juillet 2003
Le fondateur de la société « Heptades.net, Solutions Multimédia », spécialisée dans la création de sites internet et de CD-Rom, a trouvé très gratifiant d'avoir été sélectionné. « D'autant plus que ce sont certains de nos clients qui ont proposé mon nom à la mairie ». En compagnie de Nabila Chajaï, harpiste colmarienne en 2e année de conservatoire à Paris, il a foulé avec une certaine émotion les jardins de la présidence. Arrivé dans la capitale la veille (après un voyage en 1re classe offert par la ville), il a consacré sa matinée du 14 juillet à assister au défilé militaire. Puis, tandis que ses voisins spectateurs s'en allaient déjeuner chez eux, le Colmarien a fait son entrée dans les jardins élyséens. « Il n'y avait pas de service d'accueil particulier. Je me suis promené, j'ai découvert les spécialités régionales dans les différentes tentes qui y étaient aménagées ».
Décontracté
Matthieu Ferry n'a pas essayé de glaner des autographes, de lier conversation avec tel ou tel invité de marque ou non. « Mais, j'ai visité l'Élysée où j'ai croisé les ministres Dominique de Villepin, Roselyne Bachelot et d'autres encore. Le fait qu'il y ait beaucoup de monde et que la chaleur soit si écrasante n'a pas favorisé les contacts... Et il n'est pas évident d'aborder un ministre ». Encore moins un président de la République. « Jacques Chirac ne s'est pas vraiment mêlé aux convives, il est resté auprès de Nelson Mandela. Il n'était pas tellement accessible, au contraire de sa femme qui discutait volontiers avec les invités ». Le jeune chef d'entreprise se souvient avoir bu beaucoup de jus d'orange « et une ou deux coupes de champagne ». Des airs de musique classique s'élevaient dans l'air caniculaire. « L'ambiance était relativement décontractée, les
gens, même s'ils étaient très bien mis, ne portaient pas forcément de costume, ni de noeud pap ». Circulant entre les groupes, Matthieu a pris quelques photos « entre autres celle d'une jeune femme qui s'est avancée jusqu'à mi-cuisse dans la fontaine du jardin ! » Ayant conservé des plaisirs simples en dépit de son prestigieux entourage, il n'a pas manqué l'étape du Tour de France retransmise sur écran géant... Arrivé vers 13 h, il n'a quitté ces lieux enchanteurs qu'aux alentours de 17 h.
Une marque de confiance
« Je considère cette invitation comme une marque de reconnaissance envers la qualité de notre travail. Nous nous donnons à fond et nous cultivons un esprit de proximité ». Sa société, Matthieu Ferry l'a mise sur pied il y a près de trois ans. Il a conçu les sites de la TRACE, de la Foire aux Vins, de Colmar Expo, du Salon Tourisme et Voyage, du Bureau Information Jeunesse. Il travaille également pour des commerçants, des viticulteurs. Actuellement, il « boucle » le programme de la Foire aux Vins tout en imaginant un CD-Rom sur les métiers de l'artisanat, commandé par l'Union des groupements artisanaux. « J'espère que notre image de qualité s'accroîtra encore et que le bouche à oreille continuera à nous être favorable ».
Obispo en tête des ventes
Dernières Nouvelles d'Alsace, Mercredi 2 juin 2004
Les premiers chiffres de vente de billets sur internet pour les concerts de la prochaine foire aux vins de Colmar s'annoncent encourageants pour les organisateurs, notamment pour Claude Lebourgeois, le directeur artistique. En quatre jours, 1379 billets ont été achetés en ligne par des internautes contre 743 l'an passé, à la même période, soit une progression de 86 %.
Pour l'heure, c'est Pascal Obispo (7 août) qui mène le bal des réservations avec 414 places vendues. Viennent ensuite Corneille-Patricia Kaas (9 août) et The Offspring (14 août).
Créer son site web
Dernières Nouvelles d'Alsace, Vendredi 9 janvier 2004
Dans le cadre des « Samedis du net », la médiathèque intercommunale de Sélestat propose tous les mois une conférence-initiation consacrée à divers aspects des nouvelles technologies.
Pour le premier trimestre de l'année 2004, ces conférences se concentreront sur la présentation de trois outils logiciels de base destinés à la création et à la maintenance d'un site web : Dreamweaver, Photoshop et Flash.La première conférence aura lieu le samedi 10 janvier 2004 à 14 h 30. Elle montrera comment créer un site web avec Dreamweaver, un des logiciels les plus répandus et des plus simples à utiliser dans ce domaine. Matthieu Ferry, de la société Heptades, donnera quelques notions de base pour apprendre à s'en servir : arborescence, modèle de pages, référencement, gestion et maintenance...
L'ensemble du programme des « Samedis du net » est disponible sur le site internet de le médiathèque intercommunale de Sélestat.
Conférence atelier animée par la société Heptades, samedi 10 janvier à 14 h 30, médiathèque intercommunale de Sélestat, 2 Espace Gilbert Estève, entrée libre.
Sélestat : les samedis de la médiathèque
Dernières Nouvelles d'Alsace, Vendredi 10 janvier 2003
La médiathèque intercommunale de Sélestat, qui a ouvert ses portes en 1997, a toujours donné une place très importante au monde d'Internet et du multimédia. Un animateur spécialisé a été embauché à plein temps pour former les usagers. Des « Journées », organisées en 1999, 2000 et 2001 ont permis d'aborder les différentes facettes des nouvelles technologies par des conférences non-stop. « Il faut apporter des informations tout au long de l'année, pas seulement lors d'opérations ponctuelles et spectaculaires », souligne le directeur Philippe Lutz. Dans cet esprit, un nouveau service permanent a vu le jour l'an dernier, un « espace multimédia », avec de nombreux outils mis à disposition du public. Et en janvier 2002, les « Samedis du Net » (*) ont été lancés.
Les billets s'arrachent sur la toile
Dernières Nouvelles d'Alsace, Samedi 27 juillet 2002
La billetterie en ligne des spectacles de la 55e Foire au Vins de Colmar -du 9 au 18 août- a été littéralement prise d'assaut. Ouvert au public depuis le 1er juin, le site officiel (www.foire-colmar.com) affiche des résultats jamais atteints : 25 000 visiteurs, 270 000 pages lues, 5 560 billets vendus... Qui oserait affirmer aujourd'hui que l'outil internet ne concerne qu'une poignée d'irréductibles ? Certainement pas les responsables de l'organisation du Parc-Expo de Colmar. Disponibles au lendemain de la révélation officielle de la programmation 2002, les billets en ligne pour les concerts programmés sous la coquille du théâtre de plein air n'ont cessé de s'arracher. « La démarche -acheter des billets via internet- est désormais parfaitement dans l'air du temps » explique Matthieu Ferry, responsable de la société Heptades, en charge de la gestion du site.
Déjà 25 000 visiteurs
Depuis le 1er juin, près de 270 000 pages ont été visitées sur le site de la Foire aux Vins (« contre 150 000 à la même époque l'an dernier ») avec un pic recensé le 3 juin avec près de 13 600 pages lues. Ce sont quelque 25 000 visiteurs qui ont fait une halte sur l'adresse web, chacun consultant 10 pages en moyenne. « La preuve que les gens sont intéressés, appuie Matthieu Ferry, sinon ils ne s'éterniseraient pas ».
Le site s'installe en seconde position concernant les points de ventes destinés au grand public. Quel artiste tient le haut de l'affiche ? Garou -évidemment- avec 1 250 billets vendus en ligne pour le concert de 21 h, suivi des Simple Minds (821 billets) et les Compay Segundo (612 billets). Seul Franck Mickael (127 billets) est à la traîne. Au total, ce sont 5 560 billets qui ont déjà été vendus « on line » contre 4 400 toute la saison dernière. Une véritable montée en puissance.
Fonctionnel et convivial
C'est la société Heptades qui gère -comme l'an dernier- le site de la Foire aux Vins. Elle a pour vocation la conception et la réalisation de sites internet, CDRom ou Intranet. « On propose des choses nouvelles d'une année sur l'autre, relève l'informaticien. Le site s'est ainsi égayé de quelques animations : historique de la foire, infos pratiques, cartes postales électroniques... ». Au final : un site fonctionnel et convivial. Matthieu Ferry insiste sur le travail en réseau : « On s'asseoit sur un réseau de compétences pour la réalisation d'un site ». Matthieu Ferry est à ce titre vice-président de l'ADIMA (l'association pour le développement de l'industrie du multimédia en Alsace) qui a pour vocation d'être représentative des professionnels du multimédia. Cette société gère encore -entre autres- le site du Parc des Expositions de Colmar (www.colmar-expo.com) et celui du Salon du Tourisme (www.sitvcolmar.com).
