Beaucoup de sites e-commerce basent leur approche sur des prix les plus bas possibles. Une étude de "Bain & Company", datant de 2001 montre cependant qu'en augmentant la durée de fidélisation des clients de seulement 5% les revenus peuvent croître très ...

Derrière la "simple" recherche de contenus sur le web, se cache une galaxie de services proposés par Google, dont certains assurent sa fortune actuelle et à venir. Plusieurs de ses services, encore peu connus du grand public, sont pourtant sur le point de créer ...

Vous avez passé beaucoup de temps pour augmenter la fréquentation de votre site, cela fonctionne enfin, mais vous constatez que le "taux de rebond" est élevé : les internautes quittent votre site dès la première page...